Auteur : Nicolas Robert

Bot Builder SDK v4, quelles sont les nouveautés ?

Great news ! Il y a quelques jours, Microsoft a rendu disponible un nouveau repository Github, qui préfigure l’arrivée de la version 4 du SDK du Bot Framework, alias Bot Builder SDK v4. Pour ceux qui se seraient intéressés au Bot Framework de Microsoft par le passé, vous reconnaîtrez probablement un nom familier, “BotBuilder”. C’est en effet, le nom du repository GitHub existant. Désormais, il y a également “BotBuilder-dotnet“. Pourquoi une nouvelle version me direz-vous ? Rome ne s’est pas faite en un jour. Comment en est-on arrivé là ? Petit retour en arrière… Historique du Bot Framework Dans...

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Bot framework / Webchat : parlez à votre utilisateur dans la bonne langue dès le début de la conversation !

Lorsque l’on commence le développement d’un projet de chatbot, un point important (parmi beaucoup d’autres !) est d’implémenter correctement la gestion de la langue. En effet, comment adhérer à l’usage d’un outil qui ne parle pas votre langue ? Il serait dommage de perdre l’utilisateur au premier message ! On va s’intéresser ici à un channel en particulier, celui du webchat, qui est un des plus utilisés mais également un de ceux où l’on possède le moins d’informations sur l’utilisateur, en montrant comment initier la conversation de manière vraiment proactive et ce dans la bonne langue.   Problématique du début...

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